Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

virelosent
Im Schwenkrain 8
70376 Stuttgart
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 3608 340 966
E-Mail: info@virelosent.com

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Die Datenerfassung erfolgt nur im notwendigen Umfang und mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage.

Personenbezogene Daten

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Rechnungsinformationen und Zahlungsdaten für Kursanmeldungen
• Berufliche Informationen, die Sie freiwillig angeben
• Bildungshistorie und Fortschrittsberichte innerhalb unserer Kurse
• Kommunikationsdaten aus E-Mails und Support-Anfragen

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Geräteidentifikationen
• Browser-Typ, Betriebssystem und technische Spezifikationen
• Besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationspfade
• Zugriffszeitpunkte und Referrer-URLs
• Standortdaten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage nach der DSGVO vorliegt:

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Lernplattform
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Service-Provider für den Versand von Kursinformationen
• Analyse-Tools zur Verbesserung der Plattformnutzung (anonymisiert)

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise an Steuerbehörden oder auf richterliche Anordnung an Strafverfolgungsbehörden.

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck und an wen sie weitergegeben wurden. Wir stellen Ihnen diese Information kostenlos und in verständlicher Form zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit eine Korrektur verlangen. Ebenso haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken – etwa während der Prüfung einer Beschwerde oder bis zur Klärung rechtlicher Fragen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung und Profiling.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren deutschen Servern
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutzthemen
• Backup-Systeme zur Vermeidung von Datenverlust
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Mechanismen

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen, auch selbst auf sichere Passwörter zu achten und diese regelmäßig zu ändern.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Vertragsdaten

Daten zur Vertragsabwicklung speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach Vertragsende).

Kommunikationsdaten

E-Mails und andere Kommunikation speichern wir, solange sie für die Beantwortung Ihrer Anliegen relevant sind, in der Regel bis zu 3 Jahre.

Nutzungsdaten

Technische Logdaten und Nutzungsstatistiken werden in der Regel nach 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Löschung auf Anfrage

Nach Ablauf der Speicherfristen oder auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten unverzüglich, es sei denn, rechtliche Verpflichtungen stehen dem entgegen.

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